一、案例背景

自2022年12月正式开展优质企业贸易外汇收支便利化试点业务以来，工商银行大连分行持续开展贸易便利化政策宣导，加快试点企业扩容进程。按照自律机制“服务市场主体 彰显自律担当”主题宣传月活动要求，积极开展多种形式的对客宣导和宣传活动。向分支行投放“外汇收支便利化 越诚信越便利 越合规越自主”LED宣传标语和“优质企业贸易外汇收支便利化试点 单一窗口金融服务”宣传折页，做好折页布放、到店客户宣传和入企政策解读，并通过工商银行大连分行微信公众号发布主题宣传月系列宣广。

二、案例经过

2023年8月10日，A公司财务人员来工行旅顺口支行营业部的国际业务窗口，但这一次并没有如常递交各类常规资料申请办理货物贸易项下跨境美元入账业务。原来，作为旅顺口支行国际业务优质客户，该企业与工行有长期的业务往来，能够保证资金流与物流一致，历史贸易背景真实，企业信誉良好，对便利化试点有着真实需求以及较高的配合度。支行客户经理对企业的业务需求进行深入了解并开展尽职调查，在“了解客户、了解业务、尽职调查”的前提下，为其办理了优质企业贸易外汇收支便利化试点备案。基于对客户以及其业务的深入了解的基础上，外汇客服经理在简单与客户核实业务笔数、要求后，快速办理资金入账。平时审件的时间被省下来，11笔款项入账只用平时一半的时间就完成了，预留更多时间处理客户其他业务。客户表示，非常欣赏这种在双方建立的信任中办业务的畅快感，表示后续将会与工行加大合作，享受高品质金融服务，大幅提高业务办理效率。

三、案例分析

工商银行积极响应自律机制“服务市场主体，彰显自律担当”主题宣传月活动，积极开展贸易外汇收支便利化宣导，在展业三原则的前提下，为优质企业提供便利化服务，简化业务流程，提升业务办理效率，得到了企业的好评。贸易外汇收支便利化试点工作开展取得成功，不光为合作企业提供了方便，也为工行国有大行的担当、创新意识打好口碑。

四、案例启示

优质企业贸易外汇收支便利化试点业务极大地简化、降低了最常见货物贸易项下国际收支业务开展的业务流程难度。在保证业务准确、合规的同时，大幅缩短了客户办理业务的时间。充分体现了外汇收支便利化，越诚信越便利，越合规越自主的正确性、合理性。下一步，工商银行大连分行将继续推动贸易外汇收支便利化工作，扩大企业便利化规模，加快贸易便利化政策的传导和宣传。